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Deutschlandweit in über 1.000 Shops im Einsatz - Testen auch Sie die vielseitigen Funktionen von InterCall !
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Allgemeine Beschreibung:
Die Softwarelösung InterCall dient zur Abrechnung von Telefongesprächen in Callshops und ähnlichen Einrichtungen. Die Software bietet eine einfache, moderne und leicht zu bedienende Benutzeroberfläche, die skalierbar ist und auf die jeweiligen Bedürfnisse des Benutzers konfiguriert werden kann.
Es können verschiedene Benutzer und Benutzergruppen mit unterschiedlichen Berechtigungen angelegt werden, sodass bestimmte Funktionen der Software nur von bestimmten Benutzern verwendet werden können (z.B. Aufrufen der Statistik, Ändern der Preise etc.).
Die TK-Anlagen lassen sich komfortabel über den integrierten Konfigurationsmanager in die Software einbinden. Je nach Anlagentyp können Telefone gesperrt werden.
Die Software unterstützt verschiedene Preislisten-Modelle. Eine EK / VK Preisliste, die eine genaue Kontrolle der Kosten und der Gewinne ermöglicht. Für den schnellen Überblick werden Neue Zonen und höhere EK-Preise nach dem Einspielen einer neuen Preisliste in Rot angezeigt.
In der erweiterten Preisliste können die Preise sowohl uhrzeitabhängig als auch abhängig von der Dauer des Gesprächs angegeben werden. Die Gebühren können nach Wunsch auch auf den nächsten 5er oder 10er aufgerundet werden.
Man kann für jedes Telefon separate Grundeinstellungen wie z.B. eine Benutzungsgebühr oder die kostenlose Nutzung von 0800-Nummern festlegen.
Fax und Theke können ebenfalls über die Software abgerechnet werden. Hierbei kann man z.B. für die Theke auch die Private Nutzung in der Software zulassen.
Eine schnelle und einfache Preisabfrage ermöglicht es, Kundenanfragen umgehend und präzise zu beantworten. Mit der umfangreichen Statistik behalten Sie den Überblick über Ihre Umsätze und können sich z.B. Informationen über die beliebtesten Zonen ausgeben lassen.
Es werden unter anderem Anlagen von Agfeo, Alcatel, Ascom, Auerswald, Elmeg, NEC, Panasonic, Siemens, Telekom, Tenovis und Tevitel unterstützt.
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WIN 98, WIN ME, WIN NT, WIN 2000, WIN XP Home, WIN XP Prof.
