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FAQ InterCall V2.1 |
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Preisliste
Wie übernehme ich die Preisliste meines Providers in InterCall?
Die Preisliste sollte Ihnen als Datei (z.B. im MS-Excel-Format) vorliegen. Ganz wichtig ist auch, dass in der Datei die Vorwahlen der jeweiligen Länder gespeichert sind. Diese Datei müssen Sie als Textdatei (mit Tabulatoren getrennt) speichern, damit Sie die Preise in InterCall einlesen können.
1.) Rufen Sie den Import-Assistent über Einstellungen > Preise > Importieren > Import Assistent auf.
2.) Wählen Sie die von Ihnen gespeicherte Preisliste aus und bestimmen Sie, ob Sie Einkaufs- und/oder Verkaufspreise importieren möchten und klicken Sie auf Weiter.
3.) In den beiden Listen die nun erscheinen, sehen Sie links die Spalten, die Sie importieren können und rechts die Einträge, die in Ihrer Datei vorhanden sind. Ordnen Sie über die Pfeiltasten die jeweiligen Einträge richtig zu.
4.) Nun sehen Sie eine Vorschau des Imports. Wenn diese korrekt ist, klicken Sie auf Fertigstellen um die Daten zu importieren.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie im InterCall Handbuch: http://www.callshop-software.de/handbuch.html
Wie kann ich Sonderrufnummern abrechnen?
Legen Sie in der Preisliste eine neue Zone an. Geben Sie als Landesvorwahl immer die Vorwahl so an, als ob Sie aus dem Ausland telefonieren würden.
Beispiele:
0180 Nummern: 0049180
0800 Nummern: 0049800
Eine Ausnahme bilden hier Servicenummern wie z.B. Auskunft usw. Diese müssen so angegeben werden, als wäre diese ein Ortsgespräch, das aus dem Ausland wäre.
Beispiel:
Wenn die Vorwahl des eigenen Standortes z.B. 089 ist:
118 Nummern: 004989118
Wenn Sie die Zone angelegt haben, wird diese in der Preisliste ganz unten angelegt. Nun können Sie noch die Preise für die Zone festlegen. Sollte ein * in dem Preisfeld sein, erscheint eine Meldung bevor Sie den Preis ändern können, die Sie mit Ja bestätigen.
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Weitere Informationen unter Tel. 07461-966-5050. |
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